Để đặt phòng bằng Voucher Flamingo Cát Bà tiết kiệm và không phát sinh thêm nhiều các chi phí khác, bạn nên thực hiện việc đặt phòng sớm khi đã có kế hoạch nghỉ dưỡng tại Flamingo Cát Bà Resort. Dưới đây là các thông tin chi tiết về giá bán Voucher Flamingo Cát Bà và các chính sách phụ thu.

HẠNG PHÒNG ÁP DỤNG VOUCHER

Loại phòng áp dụng Voucher: Deluxe Mountain View; Premier Mountain View; Executive Mountain View.

Ghi chú: Nếu các hạng phòng trên không còn quỹ đặt theo Voucher (hoặc khách hàng muốn đặt hạng phòng cao hơn), khách sạn sẽ áp dụng chính sách Phụ thu nâng hạng (chi tiết xem bên dưới)

DỊCH VỤ BAO GỒM TRONG VOUCHER

• 01 đêm nghỉ tại Flamingo Cát Bà Resort.
• 01 bữa sáng buffet tự chọn dành cho 2 khách.
• Nước uống chào mừng khi nhận phòng, trà và cà phê trong phòng.
• Miễn phí sử dụng các tiện ích chung của khu nghỉ dưỡng.
• Giờ nhận phòng: 14.00, giờ trả phòng: 12.00.

CHÍNH SÁCH PHỤ THU VOUCHER

Phụ thu cuối tuần tại Flamingo Cát Bà

• Phụ thu cuối tuần giai đoạn thấp điểm (thứ 7): 900,000 vnd/đêm
• Phụ thu trong tuần dịp cao điểm: 900,000 vnd/đêm
• Phụ thu cuối tuần mùa cao điểm (thứ 6, 7): 1,800,000 vnd/đêm
• Phụ thu giai đoạn lễ Tết (2/9 và 31/12/2020): 2,350,000 vnd/đêm

Phụ thu thêm người lưu trú tại Flamingo Cát Bà

• Người lớn (trẻ em từ 12 tuổi trở lên): 1,000,000 vnd/người/đêm
• Trẻ em từ 06 tuổi đến dưới 12 tuổi: 320,000 vnd/trẻ/đêm
• Trẻ em từ 02 tuổi đến dưới 06 tuổi ngoài tiêu chuẩn: 160,000 vnd/bé/đêm
• Trẻ em dưới 02 tuổi: Miễn phí thêm tối đa 01 bé/01 Phòng ngủ (Ngủ chung giường với bố mẹ).
• Trường hợp phát sinh thêm bé dưới 02 tuổi: áp dụng phụ thu như trẻ từ 02 – dưới 06 tuổi.

Phụ thu nâng hạng phòng Flamingo Cát Bà

• Deluxe Ocean View: 700,000 vnd/phòng/đêm
• Premier Ocean View: 1,600,000 vnd/phòng/đêm
• Executive Ocean View: 2,500,000 vnd/phòng/đêm

QUY ĐỊNH CHUNG SỬ DỤNG VOUCHER FLAMINGO CÁT BÀ

• Voucher áp dụng cho 02 người lớn. Nếu có trẻ em đi kèm thì chịu phí phụ thu theo chính sách giá của khách sạn.
• Quý khách vui lòng liên hệ đặt phòng trước khi sử dụng dịch vụ ít nhất 30 ngày. Việc xác nhận đặt phòng phụ thuộc vào tình trạng phòng trống của khu nghỉ tại thời điểm đặt phòng.
• Đổi, huỷ phòng: Thông báo đổi, huỷ phòng phải ít nhất 07 ngày làm việc trước khi nhận phòng (giai đoạn thường), 14 ngày (giai đoạn cao điểm) và 30 ngày (giai đoạn Lễ Tết). Sau thời hạn trên, voucher sẽ hết hiệu lực sử dụng.
• Voucher không có giá trị chuyển đổi ra tiền mặt hoặc các dịch vụ khác. Chỉ được sử dụng 1 lần và không hoàn lại.
• Voucher khi sử dụng phải còn nguyên vẹn, không tẩy xoá hoặc rách rời chắp vá.
• Voucher không thể thay thế được trong trường hợp bị mất hoặc hư hỏng.
• Voucher gốc phải được xuất trình và thu hồi tại thời điểm nhận phòng. Nếu không Quý khách phải thanh toán theo giá công bố tại thời điểm nhận phòng.
• Tính phụ thu trẻ em, ngày cuối tuần và các ngày Lễ, Tết sẽ theo chính sách giá của khu nghỉ.

HƯỚNG DẪN ĐẶT PHÒNG BẰNG VOUCHER FLAMINGO CÁT BÀ

• Bước 1: Quý khách vui lòng gọi điện hoặc email đến khu nghỉ Flamingo Cát Bà để kiểm tra tình trạng phòng.
• Bước 2:  Quý khách vui lòng email đến bộ phận đặt phòng các thông tin sau:
  • Hình ảnh 2 mặt voucher để làm căn cứ đặt phòng
  • Danh sách tên người đi đầy đủ và ngày sinh của trẻ em (nếu có)
  • Thông tin số đêm nghỉ, ngày đến và ngày đi
  • Thông tin liên lạc gồm số điện thoại và chứng minh thư (để liên hệ khi cần)
• Bước 3: Bộ phận đặt phòng của Flamingo Cát Bà sẽ kiểm tra thông tin, tình trạng phòng sau đó gửi mail xác nhận có ghi rõ các điều kiện đi kèm cho khách hàng qua email.

Mọi thông tin cần tư vấn thêm hoặc hỗ trợ đặt phòng bằng Voucher Flaming Cát Bà vui lòng liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ nhiệt tình, chu đáo!

NHỮNG CÂU HỎI VỀ VOUCHER FLAMINGO CÁT BÀ

Những câu hỏi thường gặp của khách hàng khi đặt phòng bằng Voucher và nghỉ dưỡng tại Flamingo Cát Bà Beach Resort