Voucher Flamingo Cát Bà được sử dụng để đặt phòng tại khu nghỉ dưỡng Flamingo Cát Bà Beach Resort. Đặt phòng bằng Voucher có thể tiết kiệm đến 30% giá phòng công bố. Tuy nhiên, khi đặt phòng voucher Flamingo Cát Bà sẽ chỉ được áp dụng đối với một số loại phòng và vào những giai đoạn quy định cụ thể.

hotline img online booking travel

Tư vấn - Đặt phòng
Flamingo Cát Bà Resort

Để đặt phòng bằng Voucher Flamingo Cát Bà tiết kiệm và không phát sinh thêm nhiều các chi phí khác, bạn nên thực hiện việc đặt phòng sớm khi đã có kế hoạch nghỉ dưỡng tại Flamingo Cát Bà Resort. Dưới đây là các thông tin chi tiết về giá bán Voucher Flamingo Cát Bà và các chính sách phụ thu.

HẠNG PHÒNG ÁP DỤNG VOUCHER

flamingo resort

Loại phòng áp dụng Voucher: Deluxe Mountain View; Premier Mountain View; Executive Mountain View.

Ghi chú: Nếu các hạng phòng trên không còn quỹ đặt theo Voucher (hoặc khách hàng muốn đặt hạng phòng cao hơn), khách sạn sẽ áp dụng chính sách Phụ thu nâng hạng (chi tiết xem bên dưới)


DỊCH VỤ BAO GỒM TRONG VOUCHER

flamingo resort

  • 01 đêm nghỉ tại Flamingo Cát Bà Resort.
  • 01 bữa sáng buffet tự chọn dành cho 2 khách.
  • Nước uống chào mừng khi nhận phòng, trà và cà phê trong phòng.
  • Miễn phí sử dụng các tiện ích chung của khu nghỉ dưỡng.
  • Giờ nhận phòng: 14.00, giờ trả phòng: 12.00.

CHÍNH SÁCH PHỤ THU VOUCHER

flamingo resort

Phụ thu cuối tuần tại Flamingo Cát Bà

  • Phụ thu cuối tuần giai đoạn thấp điểm (thứ 7): 900,000 vnd/đêm
  • Phụ thu trong tuần dịp cao điểm: 900,000 vnd/đêm
  • Phụ thu cuối tuần mùa cao điểm (thứ 6, 7): 1,800,000 vnd/đêm
  • Phụ thu giai đoạn lễ Tết (2/9 và 31/12/2020): 2,350,000 vnd/đêm

Phụ thu thêm người lưu trú tại Flamingo Cát Bà

  • Người lớn (trẻ em từ 12 tuổi trở lên): 1,000,000 vnd/người/đêm
  • Trẻ em từ 06 tuổi đến dưới 12 tuổi: 320,000 vnd/trẻ/đêm
  • Trẻ em từ 02 tuổi đến dưới 06 tuổi ngoài tiêu chuẩn: 160,000 vnd/bé/đêm
  • Trẻ em dưới 02 tuổi: Miễn phí thêm tối đa 01 bé/01 Phòng ngủ (Ngủ chung giường với bố mẹ).
  • Trường hợp phát sinh thêm bé dưới 02 tuổi: áp dụng phụ thu như trẻ từ 02 – dưới 06 tuổi.

Phụ thu nâng hạng phòng Flamingo Cát Bà

  • Deluxe Ocean View: 700,000 vnd/phòng/đêm
  • Premier Ocean View: 1,600,000 vnd/phòng/đêm
  • Executive Ocean View: 2,500,000 vnd/phòng/đêm

    YÊU CẦU BÁO GIÁ ĐẶT PHÒNG FLAMINGO









    Click và chờ trong giây lát!

    QUY ĐỊNH CHUNG SỬ DỤNG VOUCHER FLAMINGO CÁT BÀ

    flamingo resort

    • Voucher áp dụng cho 02 người lớn. Nếu có trẻ em đi kèm thì chịu phí phụ thu theo chính sách giá của khách sạn.
    • Quý khách vui lòng liên hệ đặt phòng trước khi sử dụng dịch vụ ít nhất 30 ngày. Việc xác nhận đặt phòng phụ thuộc vào tình trạng phòng trống của khu nghỉ tại thời điểm đặt phòng.
    • Đổi, huỷ phòng: Thông báo đổi, huỷ phòng phải ít nhất 07 ngày làm việc trước khi nhận phòng (giai đoạn thường), 14 ngày (giai đoạn cao điểm) và 30 ngày (giai đoạn Lễ Tết). Sau thời hạn trên, voucher sẽ hết hiệu lực sử dụng.
    • Voucher không có giá trị chuyển đổi ra tiền mặt hoặc các dịch vụ khác. Chỉ được sử dụng 1 lần và không hoàn lại.
    • Voucher khi sử dụng phải còn nguyên vẹn, không tẩy xoá hoặc rách rời chắp vá.
    • Voucher không thể thay thế được trong trường hợp bị mất hoặc hư hỏng.
    • Voucher gốc phải được xuất trình và thu hồi tại thời điểm nhận phòng. Nếu không Quý khách phải thanh toán theo giá công bố tại thời điểm nhận phòng.
    • Tính phụ thu trẻ em, ngày cuối tuần và các ngày Lễ, Tết sẽ theo chính sách giá của khu nghỉ.

    HƯỚNG DẪN ĐẶT PHÒNG BẰNG VOUCHER FLAMINGO CÁT BÀ

    flamingo resort

    • Bước 1: Quý khách vui lòng gọi điện hoặc email đến khu nghỉ Flamingo Cát Bà để kiểm tra tình trạng phòng.
    • Bước 2:  Quý khách vui lòng email đến bộ phận đặt phòng các thông tin sau:
      • Hình ảnh 2 mặt voucher để làm căn cứ đặt phòng
      • Danh sách tên người đi đầy đủ và ngày sinh của trẻ em (nếu có)
      • Thông tin số đêm nghỉ, ngày đến và ngày đi
      • Thông tin liên lạc gồm số điện thoại và chứng minh thư (để liên hệ khi cần)
    • Bước 3: Bộ phận đặt phòng của Flamingo Cát Bà sẽ kiểm tra thông tin, tình trạng phòng sau đó gửi mail xác nhận có ghi rõ các điều kiện đi kèm cho khách hàng qua email.

    Mọi thông tin cần tư vấn thêm hoặc hỗ trợ đặt phòng bằng Voucher Flaming Cát Bà vui lòng liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ nhiệt tình, chu đáo!

    NHỮNG CÂU HỎI VỀ VOUCHER FLAMINGO CÁT BÀ

    flamingo resort

    Những câu hỏi thường gặp của khách hàng khi đặt phòng bằng Voucher và nghỉ dưỡng tại Flamingo Cát Bà Beach Resort

    Khi đặt phòng Flamingo Cát Bà tôi sẽ nhận được những dịch vụ gì?

    Các dịch vụ khi đặt phòng Flamingo bao gồm: Phòng nghỉ tiêu chuẩn 5*, bữa sáng buffet hàng ngày, bể bơi ngoài trời, trà cafe và nước suối trong phòng, các tiện ích chung của khu nghỉ.

    Số khách tối đa được phép ở mỗi phòng là bao nhiêu người?

    Mỗi phòng ngủ chỉ được phép ở tối đa 4 khách (3 người lớn + 1 trẻ em hoặc 2 người lớn và 2 trẻ em). Người lớn được tính đủ 12 tuổi đến ngày chech in. Khách thứ 3 từ 6 tuổi trở lên sẽ áp dụng phụ thu theo chính sách của Flamingo Cát Bà Resort.

    Sau khi chuyển khoản đặt phòng tôi có nhận được mã xác nhận không?

    Sau khi thanh toán tiền đặt phòng Flamingo Cát Bà Resort, bạn sẽ nhận được MÃ XÁC NHẬN trong vòng 24-48 tiếng. Riêng các đặt phòng gấp bạn sẽ nhận được MÃ XÁC NHẬN trước giờ nhận phòng 4-8 tiếng. Bạn có thể dùng MÃ XÁC NHẬN này để kiểm tra với khách sạn về đặt phòng của bạn đã chính xác chưa?

    Tôi sẽ phải làm gì khi dịch vụ không đúng trong xác nhận đặt phòng?

    Khi làm thủ tục nhận phòng nếu bạn nhận thấy dịch vụ không đúng như trong xác nhận đặt phòng, vui lòng xác nhận lại với lễ tân khách sạn hoặc gọi ngay cho nhân viên tư vấn đã đặt phòng cho bạn để được hỗ trợ.

    Khi đến nhận phòng tôi sẽ phải mang theo xác nhận đặt phòng không?

    Có. Khi nhận phòng bạn vui lòng mang theo hoặc ghi nhớ MÃ XÁC NHẬN để đọc cho lễ tân khách sạn. Nếu bạn đặt phòng bằng voucher Flamingo Cát Bà thì cần mang theo bản gốc voucher. Ngoài ra, bạn cần mang theo giấy tờ tùy thân để làm thủ tục check in.

    Tôi có thể đổi ngày đi hoặc tên khách lưu trú sau khi có mã xác nhận không?

    Nếu trong thời gian được thay đổi ngày check in bạn sẽ được đổi miễn phí, ngược lại bạn sẽ phải trả thêm phụ thu cho việc thay đổi này. Về tên khách lưu trú, trước 7 ngày check in chúng tôi sẽ phải cập nhật thông tin khách lên hệ thống của khách sạn, nếu bạn đổi tên sẽ phải trả phí đổi tên theo quy định (nếu có) của mỗi khu nghỉ.

    Khách sạn có xe đưa đón từ Hà Nội đi Flamingo Cát Bà không?

    Hiện tại, Flamingo Cát Bà chưa có xe bus miễn phí đưa đón khách từ Hà Nội. Do đó, bạn sẽ phải tự túc phương tiện di chuyển đến Flamingo Cát Bà.

    Quy định nhận và trả phòng tại Flamingo Cát Bà Resort lúc mấy giờ?

    Khách lưu trú sẽ nhận phòng chậm nhất 14h00 và trả phòng muộn nhất lúc 12h00 ngày hôm sau. Việc nhận phòng sớm hoặc trả phòng muộn hơn theo quy định sẽ phải trả thêm phụ thu.

    Khi đặt phòng bằng Voucher Flamingo Cát Bà tôi có phải trả thêm chi phí gì nữa không?

    Voucher Flamingo chỉ áp dụng cho hạng phòng cơ bản, lưu trú vào các ngày trong tuần của giai đoạn thấp điểm, dành cho 02 khách. Ngoài ra, bạn sẽ có thể phải trả thêm các khoản phụ thu cao điểm, cuối tuần, lễ tết hoặc nâng hạng phòng theo quy định của khu nghỉ.

    Trả lời

    Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *